ІТ-інфраструктура та засоби зв'язку в компаніях України (дослідження!)

Яким засобам зв'язку надають сьогодні перевагу в комерційних організаціях України? Яка ІТ-інфраструктура при цьому використовується? Як сучасні комунікаційні технології впливають на бізнес-процеси звичайної української компанії? Які ІТ-бренди мають найбільший попит? Ми опитали кілька сотень компаній України і готові поділитись унікальною аналітичною інформацією...

Чи вважаєте Ви за доцільне побудову єдиної системи телефонії, уніфікованих комунікацій і контакт-центру у Вашій організації? (уривок з дослідження)

63% опитаних компаній переконані в тому, що побудова єдиної системи телефонії, уніфікованих комунікацій і контакт-центру дозволить спростити обслуговування та адміністрування. Близько 16% респондентів проти такої інтеграції через зниження надійності. Загалом, у 77% компаній вважають за доцільне інтеграцію корпоративних систем зв'язку в «єдиний комунікаційний простір», що є ознакою обізнаності споживачів й зрілості ринку та, як мінімум, гарною новиною для вендорів й інтеграторів, що спеціалізуються на UC-системах...

Щоб отримати унікальну та детальну інформацію про те, на що звертають найбільше увагу при модернізації інфраструктури зв'язку та якому способу модернізації надають перевагу українські компанії, рішення яких вендорів вже застосовує у себе вітчизняний бізнес та чиї продукти готовий розглядати для подальшого розвитку своїх комунікаційних систем, а також багато-багато іншого, завантажте повну версію звіту, підготовленого на базі дослідження, – це абсолютно безплатно!