Конференція «Навколо КЦ»

«Навколо КЦ» – це подія №1 на вітчизняному ринку інфокомунікацій. Захід орієнтований на керівників, власників бізнесу, керівників контакт-центрів, відділу продажів та маркетингу, топ-менеджерів. Відвідувачі «Навколо КЦ» зможуть отримати практичні знання та поради від фахівців у сфері організації контакт-центрів та управління ними. Виступи запрошених експертів будуть вкрай корисними не тільки для власників КЦ, але також і для тих, хто користується (або тільки збирається) послугами контакт-центрів.

На сьогоднішній день «Навколо КЦ» є найбільшим майданчиком для бізнес-комунікацій, на якому всі, хто займається проектуванням та впровадженням рішень для контакт-центрів, можуть зустрітися зі своїми клієнтами, донести до них нові ідеї та озвучити вигідні пропозиції, продемонструвати свої розробки та поділитися експертизою.

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ «НАВКОЛО КЦ» – як технічні фахівці, так та керівники середньої та вищої ланки приватних та державних компаній (кінцевих споживачів ІКТ-рішень та їх постачальників):

комерційні структури;
фінансові організації;
промислові підприємства;
транспортні компанії;
енергетичні компанії;
державні організації та монополії;
відомчі структури;
оператори фіксованого та мобільного зв'язку;
інтернет- та сервіс-провайдери;
відомчі оператори зв'язку;
оператори кабельного телебачення;
проектні, будівельні та експлуатаційні організації;
системні інтегратори та їх будівельно-монтажні підрозділи.
дистриб'ютори/постачальники послуг/розробники рішень.

ТЕМАТИКА «НАВКОЛО КЦ» формується на основі безперервного аналізу інтересів цільової аудиторії та включає в себе наступні питання:

аутсорсинговий КЦ – плюси та мінуси;
вибір технічного рішення для КЦ;
системи навчання в КЦ;
імплементація КЦ в структуру підприємства;
ринок контакт-центрів: результати, тенденції, перспективи;
та ін.

Найближчі заходи за тематикою «Навколо КЦ»

Найближчим часом нічого не намічається. Ви можете залишити свої побажання або пропозиції тут.

Відгуки партнерів

Successful Forum! Audience is grateful. I got a lot of questions from audience!
Ivan Zimin, IT-Solutions

I really appreciate the organization of the Forum. There are so many participants there!
Alexander Lasy, CROC

I liked everything. And especially the fact that there are a lot of specialists. Very interesting audience gathered!
Alexander Opanasenko Megaplan. Ukraine

Формат участі у «НАВКОЛО КЦ» складені таким чином, щоб партнер зміг підібрати найбільш вигідний і ефективний спосіб демонстрації своїх рішень, послуг та експертизи. Так, для «Навколо КЦ» передбачені наступні способи (формати) участі:

Партнерство
Спонсорство

Генеральний партнер (включає в себе найбільш повний пакет можливостей і максимальну інформаційну підтримку з боку організаторів). Завантажити інформацію про пакет

Золотий партнер (у порівнянні з Генеральним партнером у цьому пакет зменшено час доповідей, а також введені деякі обмеження по маркетинговій та інформаційній підтримці). Завантажити інформацію про пакет

Срібний партнер (надається стандартний, але ефективний набір інформаційно-маркетингових послуг). Завантажити інформацію про пакет

Тематичний партнер, або партнер тематичної секції (базовий набір можливостей плюс деякі ексклюзивні пропозиції з пакетів більш високого рівня). Завантажити інформацію про пакет

Партнер виставки (надання стенду в зоні виставки і базова інформаційна підтримка). Завантажити інформацію про пакет

Партнер конференції (один стандартний тайм-слот для доповіді на конференції і базова інформаційна підтримка). Завантажити інформацію про пакет

Увага! Склад партнерських пакетів може відрізнятися від заходу до заходу. Щоб отримати повний список послуг, що надаються в рамках конкретного пакета (разом з актуальними цінами) для конкретного Форуму або конференції, зв'яжіться з Організатором.

ЧОМУ «НАВКОЛО КЦ»? Багато наших партнерів беруть участь у Форумі багато років поспіль, отримуючи реальну вигоду для свого бізнесу (подивитися список партнерів). Вони вибирають «Навколо КЦ», тому що:

Безперервний розвиток

На відміну від більшості традиційних виставок і конференцій наша аудиторія постійно зростає (більш ніж у 4 рази за 6 років).

Незабутня атмосфера

Сьогодні це галузевий захід №1 в Україні з незабутньою атмосферою і «живою» програмою.

Прямий доступ до аудиторії

Форум – це ідеальний майданчик для бізнес-комунікацій, кращий канал передачі інформації і прямий доступ до цільової аудиторії.

Стовідсоткове влучання

На Форумі немає випадкових людей – тут присутні тільки фахівці, що мають безпосереднє відношення до обговорюваних питань, а також менеджери середньої та вищої ланки, що відповідають за прийняття рішень.